PRIVACYVERKLARING SUPPORT SQUAD B.V.

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025

1. Inleiding

Support Squad B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
• Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)
• Inhoud van jouw berichten (zoals ingevulde formulieren en e-mails)
• Technische informatie (zoals IP-adres, browsergegevens en cookies)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag of vraag
• Om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren
• Voor marketing- en communicatie doeleinden (indien toestemming is gegeven)
• Voor het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens vertrouwelijk en veilig behandelen.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van je hebben
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen (indien dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen)
• Bezwaar te maken tegen verwerking van jouw gegevens
• Gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener

Je kunt een verzoek indienen via [e-mailadres]. We reageren binnen een redelijke termijn.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie hierover kun je vinden in ons Cookiebeleid.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Support Squad B.V. kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via info@supportsquad.nl

‍